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地下停车场完工交付后，除了定期的维护需求外，还应该收集和整理用户在实际使用中的反馈信息。因为不可能每个停车场项目都是十全十美的，即使前期的设计中已经考虑得非常周全、严密，也难免会有纰漏，不单单是停车场设计，任何一样产品都是在不断发现问题解决问题的循环中成长和完善的。所以我们应该善于去整理和收集客户反馈信息，特别是一些客户的投诉，这些投诉的内容往往就是客户的下一个潜在需求。

在地下停车场设计和建设期间客户提出的问题也应该记录下来，特别是那些客户提出但仍然未能解决的问题。要在后期对这些问题进行研究分析，找出相应的解决方案，如果我们在往后的项目中遇到同样的问题，那么我们就能够一时间给出解决方案，在更好满足客户需求的同时提升了自身的服务质量和专业度。地下停车场的一般流程是：车由入口进入、洗车、收费、存车、加油、出库、出口。

地下停车场建筑组成有以下几个部分：

出入口：进出车用的坡道、地面口部及口部防护、机械式口部的技术用房；

●停车库：主要有停车间、行车通道、步行道等；

●服务部分：收费、加油、维修、充电等；

●管理部分：门卫、调度、办公、厕所、防灾中心等；

●辅助部分：风机房、水泵房、器材、油库、消防水库、防护用设备间等。

停车场是供车辆停放之场所。停车场有仅画停车格而无人管理及收费的简易停车场，亦有配有出入栏口、泊车管理员及计时收款员的收费停车场。